박성혁
더블유컨셉코리아 상무 / 디지털마켓혁신 miniMBA과정 강연

"오프라인에서 온라인으로 확장하는 디지털 마케팅 "

- 온라인 상에서의 개인화 추천
자유주의적 개입주의! 
상품에 대한 정보 제공자 관점이 아닌, 선택택 설계자 관점에서 고객을 생각하고 서비스를 제공하는 것이 중요하다.

개인화 데이터를 얼마나 체계적이고 상세하게 수집할 수 있느냐에 따라서 개인화 마케팅 수준을 결정한다.

PLADDRA 클릭 사례 - 관련 상품 추천 분석

OO문고, OO면세점의 온라인 상 페이지 클릭 기반 추천 사례 분석
​
​오프라인 추천 기법 : '누구에게 어떻게 무엇을?'